Податківці Кіровоградщини надали 895 консультацій за 5 місяців роботи Офісу податкових консультантів

Офіс податкових консультантів при ГУ ДПС у Кіровоградській області за 5 місяців від старту роботи надав 895 консультацій. У січні 2026 року за консультаціями вже звернулись 155 платників. 

Хто найчастіше звертався по консультації: 

- фізичні особи – майже 67 % від усіх консультацій; 

- самозайняті особи та ФОП – понад 18 %; 

- юридичні особи – близько 15 %. 

Найбільше платників цікавили питання: 

- нарахування та сплати податків і ЄСВ фізичними особами – 40 % усіх консультацій; 

- визначення та погашення податкового боргу – 10,5 %; 

- отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг – 8,6 %; 

- користування сервісами Електронного кабінету – 8,1 %; 

- подання податкової звітності фізичними особами та самозайнятими особами – 4,9 %. 

З початку 2026 року до Офісу податкових консультантів можна записатися онлайн та через Контакт-центр ДПС за телефонами: 

- 0 500 501 007 (Vodafone) 

- 0 770 501 007 (Київстар) 

- 0 730 501 007 (Lifecell) 

- 0 800 501 007 (безкоштовно) 

А також онлайн через сайт Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу чи вебпортал ДПС. Попередня реєстрація в електронній черзі доступна за посиланнями: https://zir.tax.gov.ua/main/queue/  https://tax.gov.ua 

При наданні професійних консультацій податківці працюють над створенням по-справжньому безбар’єрного середовища. Головний пріоритет – комфорт та легкий доступ для маломобільних відвідувачів. 

Адмінбудівля податкової оснащена пандусом. Паралельно оновлено й внутрішній простір: встановлено тактильні та візуальні елементи доступності, що дозволяють відвідувачам швидко орієнтуватися та отримувати потрібні дані. 

Ще один напрям модернізації – створення комфортних умов для родин із дітьми. Облаштовано дитячий куточок, зручний для очікування та перебування малечі. 

Безбар’єрність, доступність, комфорт і турбота про кожного платника податків – це реальні зміни, які вже відбуваються.

Головне управління ДПС у Кіровоградській області