У Гайворонському секторі обслуговування платників Голованівської ДПІ проведено сеанс телефонного зв’язку «Гаряча лінія» на тему : «Електронний кабінет платника»
опубліковано 25 травня 2026 о 08:16 Розділ: Місцеві новини
В приміщенні Гайворонського сектору обслуговування платників Голованівської ДПІ ГУ ДПС у Кіровоградській області 22.05.2026 року завідувачем Гайворонського сектору обслуговування платників Голованівської ДПІ ГУ ДПС у Кіровоградській області Євгенієм Сахно було проведено сеанс телефонного зв’язку «Гаряча лінія» на тему : «Електронний кабінет платника »
Державна податкова служба України активно працює над цифровізацією та розвитком сучасних електронних сервісів для платників податків, зокрема, над спрощенням процесу отримання послуг громадянами, автоматизацією процесів їхнього обліку, що дозволить ефективно контролювати своєчасність та повноту сплати ними податків.
Для забезпечення дистанційного доступу до послуг громадянам та бізнесу запроваджено електронні сервіси: Електронний кабінет та мобільний застосунок «Моя податкова».
Із більш детальною інформацією стосовно електронних сервісів ДПС України можна ознайомитися на вебпорталі ДПС України за посиланням: tax.gov.ua.
Електронний кабінет, який є найпопулярнішим електронним сервісом ДПС, пропонує понад 130 сервісів, які дозволяють суб’єктам господарювання та громадянам отримувати податкові послуги, не виходячи з дому, в режимі онлайн. Сервіс безкоштовний, працює цілодобово через мережу Internet та не потребує встановлення додаткового програмного забезпечення. Вхід до Електронного кабінету здійснюється за адресою: cabinet.tax.gov.ua, а також через вебпортал ДПС (tax.gov.ua).
Всі сервіси для фізичних осіб об’єднані в окремому меню приватної частини Електронного кабінету – «ЕК для громадян»
1.Добрий день. Як подати декларацію про майновий стан і доходи в електронному вигляді ?
Відповідь. Доброго дня! Перейдіть за посиланням Електронний кабінет платника (tax.gov.ua) та оберіть спосіб, за яким Ви увійдете в свій Кабінет або завантажте мобільний застосунок «Моя податкова». Алгоритм дій щодо подання зазначеної декларації такий: - оберіть подати декларацію про майновий стан і доходи; - вкажіть суму витрат відповідного виду; - зазначте реквізити банківського рахунку; - прикріпіть документи в електронному вигляді( додатки можуть бути подані як у pdf форматі або фото) - зберігайте, підписуйте і відправляйте.
2.Добрий день. Які документи потрібні для оформлення податкової знижки за навчання
Відповідь. Доброго дня! Для оформлення податкової знижки на навчання потрібні такі документи:
- декларація про майновий стан і доходи;
- копія паспорта особи, яка подає декларацію;
- копія реєстраційного номера облікової картки платника податків особи, яка подає декларацію;
- копія паспорта/свідоцтва про народження здобувача освіти;
- довідка із закладу освіти про період навчання, кількість навчальних місяців, в звітному (календарному) році та суми сплачених коштів за вказаний період;
- копії квитанцій та/або платіжних доручень сплачених за навчання в звітному періоді;
- довідка про заробітну плату (форма – 3) за звітний період, з обов’язковим включенням сум податків, які утримуються із заробітної плати та суми пільги, якщо є;
- копія документу із зазначенням реквізитів для перерахування коштів;
- заява на перерахування коштів;
- копія договору про навчання у відповідному закладі освіти
3.Добрий день. Які документи та який носій ключової інформації (захищений, незахищений) необхідно надати фізичній особі, яка провадить незалежну професійну діяльність (нотаріус, адвокат), для отримання електронних довірчих послуг у Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України?
Відповідь. Доброго дня! Перелік документів, необхідних для отримання електронних довірчих послуг, наведено у розділі «Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг» вебсайту Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (КНЕДП ДПС) за посиланням (https://ca.tax.gov.ua) у підрозділі «Підготовка документів та реєстрація». Фізична особа, яка провадить незалежну професійну діяльність, та бажає отримати електронні довірчі послуги у КНЕДП ДПС разом з документами, зазначеними у Переліку для категорії «фізична особа», подає копію свідоцтва про реєстрацію чи іншого документа (дозволу, сертифіката тощо), що підтверджує право фізичної особи на провадження незалежної професійної діяльності, про який вноситься відповідний запис при формуванні кваліфікованих сертифікатів.
При цьому фізична особа, яка проводить незалежну професійну діяльність, для отримання електронних довірчих послуг (ЕДП) у КНЕДП ДПС має надати захищений або незахищений носій ключової інформації.
4.Добрий день. Чи може уповноважена особа ФО отримати кваліфіковані сертифікати відкритих ключів за довіреністю?
Відповідь. Доброго дня! Ні. Пунктом 1 частини другої ст. 22 Закону України від 05 жовтня 2017 року № 2155-VIII «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» (зі змінами) встановлено, що ідентифікація фізичної особи, яка звернулася за отриманням послуги формування кваліфікованого сертифіката відкритого ключа, здійснюється за умови її особистої присутності за результатами перевірки відомостей (даних) про особу, отриманими у встановленому законодавством порядку з Єдиного державного демографічного реєстру, за паспортом громадянина України або іншими документами, виданими відповідно до законодавства про Єдиний державний демографічний реєстр та про документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус особи.
Таким чином, отримати послуги з формування кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів за довіреністю (в т.ч. посвідченою нотаріально) неможливо.
5.Добрий день. Чи може неповнолітня особа отримати ЕДП у КНЕДП ДПС та який порядок отримання?
Відповідь. Доброго дня! Так, неповнолітня особа віком від 14 до 18 років (у тому числі фізична особа у віці від 16 років, зареєстрована як фізична особа – підприємець) може самостійно укласти договір про отримання ЕДП відповідно до частини п’ятої ст. 32 Цивільного кодексу України від 16 січня 2003 року № 435-IV.
При цьому потрібно надати перелік документів для отримання ЕДП фізичній особі.
З переліком документів необхідних для отримання ЕДП фізичній особі, можна ознайомитись у розділі «Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг» вебсайту Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (https://ca.tax.gov.ua/), обравши відповідну категорію (також можливо надати документи за допомогою функції «Шеринг» застосунку «Дія»).
6.Добрий день. Я ФОП, сплатила за ліцензію, обов’язково подавати заяву про внесення чергового платежу
Відповідь. Доброго дня! Після оплати чергового платежу за ліцензію Вам потрібно обов’язково подати «Заяву про внесення чергового платежу». Без неї процес вважається незавершеним.
Форми заяви: - паперова; - електронна;
Що треба вказати в заяві: - код класифікації доходів бюджету; - суму внесеного платежу;
- номер і дату платіжної інструкції, що підтверджує внесення такої плати.
Після отримання заяви орган ліцензування автоматично формує витяг із реєстру ліцензіатів і надсилає його суб’єкту господарювання в електронній формі.
Це підтверджує, що платіж за ліцензію зараховано, а діяльність ведеться законно.
На всі поставлені питання в ході «гарячої лінії» були надані роз’яснення в межах чинного законодавства.
Гайворонський сектор обслуговування платників Голованівської ДПІ ГУ ДПС у Кіровоградській області