Новоукраїнська ДПІ: Національний тиждень безбар'єрності

Безбар’єрність – це про рівність можливостей для всіх, незалежно від фізичних чи когнітивних здібностей. Тому, створення інклюзивного середовища – один із ключових пріоритетів органів Державної податкової служби. 

У Центрах обслуговування платників Новоукраїнської ДПІ ГУ ДПС у Кіровоградської області (далі – ЦОП) створено зручний простір, що дозволяє всім громадянам незалежно від походження, статі, віку, фізичних можливостей та соціальної групи реалізовувати свої права, зокрема, щодо отримання адміністративних послуг. Прилегла територія та вхід до приміщення Новоукраїнської ДПІ доступний для людей з особливими потребами. Встановлено кнопку виклику працівників ДПІ, що дозволяє якісно обслуговувати маломобільні групи населення. Повага та гідність у відношенні до платників податків являються основними принципами роботи Новоукраїнської ДПІ.

За період з січня по квітень ЦОП надано 1360 консультативних послуг та 5295 адміністративних послу, з них 359 у електронній формі.

Одним із приорітетних напрямів роботи є інформування громадян у тому числі з особливими потребами про можливість отримання послуг скориставшись електронними сервісами ДПС «Електронний кабінет» та застосунок «Моя податкова», що являється зручною альтернативою походу до ДПІ. 

Фахівцями ДПІ проводяться заходи щодо обізнаності платників податків при роботі з електронними сервісами, зокрема, безпосередньо у приміщенні ЦОП знаходиться комп’ютерна техніка з вільним доступом до мережі Інтернет де спеціалісти ДПІ надають практичні заняття з використання функціоналу «Електронного кабінету». Адже, одним із напрямів Стратегії безбар’єрності є цифрова безбар’єрність ціль якої доступність отримання цифрових знань та послуг. 

Новоукраїнська ДПІ

ГУ ДПС у Кіровоградській області