У Голованівській ДПІ Головного управління ДПС у Кіровоградській області 23.09.2026 року відбувся сеанс зв’язку «гаряча лінія» щодо електронних сервісів ДПС. На запитання платників податків відповідала начальник ДПІ Олена ЗАГОРОДНЯ.
Під час телефонного спілкування Олена ЗАГОРОДНЯ відповідала на питання, які саме сервісні послуги можна отримати через Електронний кабінет платника. При цьому зауважила, що завдяки електронним сервісам ДПС можна не лише подати податкові декларації, але й надіслати заяви, отримати довідки, тощо.
Учасникам «гарячої лінії» зазначили, що у приватній частині Електронного кабінету залежно від типу платника – юридична особа, фізична особа – суб’єкт підприємницької діяльності, громадянин можна здійснити перегляд та друк раніше поданої звітності. Також було наголошено, що Електронний кабінет працює цілодобово в реальному часі і не вимагає використання жодного додаткового програмного забезпечення. Електронний кабінет є найбільш популярним сервісом ДПС, адже скорочує час на оформлення та подання податкової звітності, зберігаючи час для бізнесу.
Як дізнатися про наявність чи відсутність податкового боргу ?
Фізична особа – громадянин, інформацію про наявність (відсутність) у неї податкового боргу (заборгованість) може отримати, скориставшись електронним сервісом Електронний кабінет або мобільним застосунком «Моя податкова».
Платники податків, які є користувачами Електронного кабінету, мають доступ до своїх інтегрованих карток зі сплати податків, зборів та інших платежів, у тому числі інформації про свій податковий борг (заборгованість).
Увійшовши до приватної частині Електронного кабінету користувач може переглянути в меню «Стан розрахунків з бюджетом» інформацію про стан розрахунків з бюджетом та/або фондами загальнообов'язкового державного соціального і пенсійного страхування за платежами, контроль за справлянням яких покладено на податкові органі.
Меню «Стан розрахунків з бюджетом» відображає зведену інформацію щодо кожного виду платежу, зокрема, залишок несплаченої пені, податковий борг (заборгованість) у розрізі проведених операцій.
Крім цього, у разі наявності у платника податків податкового боргу (заборгованості), такому платнику у режимі «Вхідні» меню «Вхідні/вихідні документи» доступні інформаційні повідомлення про податковий борг (заборгованість) із реквізитами для сплати.
Повідомлення про виникнення податкового боргу надсилаються платникам податків у Електронний кабінет (вкладка Повідомлення меню Вхідні документи).
Як отримати довідку про відсутність податкового боргу ?
Щоб отримати довідку про відсутність податкового боргу потрібно подати до контролюючого органу за місцем реєстраціі заяву .Заява подається:
в паперовій формі – до податкової інспекції за місцем обліку;
в електронній формі – через Електронний кабінет платника із використанням КЕП.
У заяві слід зазначити підставу – нормативний акт, який вимагає надання довідки,вказати назву організації, куди буде подано довідку та обрати форму отримання (паперова або електронна).
Для подання в електронній формі слід обрати форму J1300306 (юрособи) або F1300306 (фізособи) у меню «Заяви, запити для отримання інформації».
Довідка або відмова видається протягом 5 робочих днів. Строк дії – 10 календарних днів з дати формування.
Паперову довідку видають у податковому органі, а електронну довідку можна отримати у вкладці «Вхідні» Електронного кабінету
Як подати Заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет?
Для того, щоб отримувати листи від контролюючого органу через Електронний кабінет, платнику податків необхідно в режимі «Введення звітності» приватної частини Електронного кабінету заповнити «Заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет» (за формою F/J1391602) і надіслати її до контролюючого органу.
Для подання Заяви про бажання отримувати документи через Електронний кабінет необхідно увійти до приватної частини Електронного кабінету та обрати режим «Введення звітності».
На панелі інструментів режиму «Введення звітності» натиснути кнопку «Створити». Обрати рік, місяць, у якому формується та подається заява та тип звітності (F(J)13 Запит). Зі списку документів обрати форми заяви (F/J1391602 – Заява про бажання отримувати документи через Електронний кабінет). Поля регіон і район заповнюються автоматично. Перевірити наявність та правильність заповнення полів заяви, натиснувши кнопку «Перевірити». Після успішного заповнення, натиснути кнопку «Зберегти»,підписати та надіслати документ до контролюючого органу.
Платник податків один раз протягом року може надіслати контролюючому органу через Електронний кабінет заяву про відмову отримувати документи через Електронний кабінет у разі необхідності.
Як замовити реєстраційний номер облікововї картки платника податків онлайн?
Замовити реєстраційний номер облікової картки платника податків онлайн можна за допомогою Електронного кабінету (за адресою: http://cabinet.tax.gov.ua, а також через вебпортал ДПС).
Щоб подати заявку, один з батьків або законних представників має мати кваліфікований електронний підпис (КЕП) та підготувати сканкопії документів:
свідоцтво про народження дитини;
паспорт одного з батьків або опікуна/піклувальника чи усиновителя;
якщо документи подає законний представник дитини, додатково потрібно надати:
• рішення суду (для усиновителів);
• рішення органів опіки (для опікунів, піклувальників);
довідка про взяття на облік як ВПО для внутрішньо переміщених громадян.
Щоб подати заявку на оформлення РНОКПП для дитини потрібно увійти до електронного кабінету за допомогою кваліфікованого електронного підпису, у меню зліва обрати "ЕК для громадян", далі — "Облікова картка фізичної особи – платника податків (1ДР)" та натиснути "Створити", заповнити всі дані , зберегти, підписати за допомогою КЕП та відправити.
Голованівська ДПІ ГУ ДПС у Кіровоградській області