Офіс податкових консультантів ГУ ДПС у Кіровоградській області зазначає, що ветерани війни та члени їхніх сімей можуть отримувати податкові послуги та консультації за оновленими стандартами обслуговування. ДПС України запровадила у квітні цього року систему супроводу ветеранів, удосконалили порядок взаємодії з ними та закріпили додаткові механізми підтримки.
Так на Кіровоградщині з моменту запровадження нового сервісу – податковий супровід ветеранського бізнесу, ветерани отримали 115 податкових консультацій.
Питань, з якими звертаються захисники, чимало: система оподаткування, нюанси реєстрації бізнесу, податкові ризики.
Фахівці Офісів податкових консультантів допомагають ветеранам:
- обрати оптимальну систему оподаткування відповідно до формату бізнесу;
- розібратися з роботою РРО/ПРРО;
- отримати супровід під час участі в грантових програмах – від підготовки пакету документів до звітування.
Офіси податкових консультантів залишаються простором, де ветерани можуть отримати не лише фахову пораду, а й практичну підтримку: від старту власної справи «з нуля» до швидкого відновлення роботи ФОП після демобілізації.
Головне – без черг. Все у форматі «зеленого коридору»
- пріоритетний запис до електронної черги,
- першочергове обслуговування в Центрах обслуговування платників і Офісах податкових консультантів,
- окрема телефонна лінія Контакт-центру,
- спеціальний тематичний блок у чат-боті ДПС.
Створення безбар’єрного середовища, розвиток доступних сервісів і нових можливостей для професійної реалізації ветеранів є важливою складовою підтримки захисників України та пріоритетом у роботі податківців.