Начальником Новоукраїнської ДПІ ГУ ДПС у Кіровоградській області Гальченко Сергієм 05.05.2026 року проведено сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Електронні сервіси ДПС». 

Під час сеансу телефонного зв'язку було надано відповіді на наступні питання: 

  1. Як отримати Рнокпп через електронний сервіс «Електронний кабінет»?

Для отримання Рнокпп через електронний сервіс потрібно перейти за посиланням https://cabinet.tax.gov.ua/. Здійснити вхід до приватної частини «Електронного кабінету» за допомогою файлового ключа, BankID, MobileID або Дія.Підпис. Далі обрати режим «ЕК для громадян», перейдіть до розділу «Облікова картка фізичної особи (1ДР)» та натиснути «Створити». Потім, заповнити форму вказавши необхідні дані та обрати Центр обслуговування платників, де бажаєте забрати готову довідку. Наступний крок завантаження сканованих копій документів і здійснення збереження, підписання та надсилання заяви до контролюючого органу ДПС. За результатами розгляду заяви прийде Квитанція №2. Після отримання підтвердження зверніться до вибраного Центру обслуговування платників і заберіть готову довідку.

2. Яким чином отримати відомості про доходи дистанційно?

Інформацію про суми виплачених доходів та утриманих податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків можна отримати у приватній частині Електронного кабінету з використанням електронного цифрового підпису фізичної особи будь-якого Акредитованого центру сертифікації ключів. Для цього в приватній частині Електронного кабінету фізичній особі необхідно в розділі «ЕК для громадянина» обрати «Запит про суми виплачених доходів». Під час створення  Запиту необхідно заповнити поля, де вказуються квартал та рік періоду за який потрібна інформація. Відповідь на Запит можна переглянути у вкладці Вхідні документи меню Вхідні/вихідні документи. Середня тривалість обробки Запиту складає близько 30 хвилин.

3. Як внести зміни щодо об’єкта оподаткування через Електронний кабінет?

У разі зміни відомостей про об'єкт оподаткування, а саме: зміна типу, найменування, місцезнаходження, виду права або стану об'єкта оподаткування, платник податків надає до контролюючого органу за основним місцем обліку повідомлення за формою № 20-ОПП (далі – Повідомлення) з оновленою інформацією про об’єкт оподаткування, щодо якого відбулися зміни, в такому самому порядку та строки, як і при реєстрації, створенні чи відкритті об’єкта оподаткування. Для входу до ЕК необхідно мати особистий ключ електронного цифрового підпису виданого будь-яким кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг. У розділі «Введення звітності» натискаємо на «Створити», потім обираємо форму F/J1312005 «Повідомлення про об’єкти оподаткування або об’єкти, пов’язані з оподаткуванням або через які провадиться діяльність, форма №20-ОПП». Обов’язково, при заповненні повідомлення у графі 2 «Код ознаки надання інформації» зазначаємо код 3 «Зміна відомостей про об’єкт оподаткування». Заповнене Повідомлення перевіряємо, зберігаємо, підписуємо та відправляємо. Підтвердженням подання документа є Квитанція №2, де зазначається результат обробки та присвоюється реєстраційний номер.

4. Який порядок направлення листа до органів ДПС через «Електронний кабінет»?

Суб’єкти господарювання незалежно від місця обліку чи місця знаходження, мають змогу дистанційно спілкуватися з органами державної податкової служби. Для цього необхідно мати лише комп’ютер або смартфон, Інтернет та кваліфікований електронний підпис. У меню «Листування з ДПС» потрібно заповнити необхідну інформацію, зокрема: код ДПІ; тип документа що надсилається; тематику; описати короткий зміст та прикріпити файл у форматі pdf розміром не більше 5 мб. Потім натиснути на зберегти, підписати та відправити.

5. Який алгоритм подання запиту ФОП для отримання Витягу з реєстру платників єдиного податку?

Для отримання Витягу з реєстру платників єдиного податку необхідно здійснити вхід до Електронного кабінету платника за допомогою КЕП (файловий ключ, Дія.Підпис тощо). Далі необхідно вибрати розділ «Введення звітності», натиснути кнопку створити та обрати «Запити». Потім, знайдіть та створіть запит про отримання витягу з реєстру платників єдиного податку (форма F1302101). Заповніть необхідні данні та вкажіть спосіб отримання. Підпишіть запит КЕП та надішліть. Якщо зазначений спосіб отримання «в електронному вигляді», Витяг надійде у розділ «Вхідні/вихідні документи» протягом 1 робочого дня.

Новоукраїнська ДПІ

ГУ ДПС у Кіровоградській області