Протягом 11 місяців 2024 року до ГУ ДПС у Кіровоградській області надійшло 263 письмові звернення громадян (заяв), що на 30 звернень більше, ніж за відповідний період 2023 року (233).
Із 263 письмових звернень за типом надходження всі звернення надійшли листами. Із вищезазначених звернень - 132 надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 53 – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадянина), 1 - через органи влади та 77 - від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 256 звернень виконано в термін та 7 - знаходяться на виконанні.
Всього звернулось 263 громадянина.
За статтю авторів звернень – 113 чоловіків (43 відс.), 145 - жінок (55,1 відс.) та 5 (1,9 відс.) – стать авторів звернень не визначено.
За соціальним станом заявників: надійшло по 1 зверненню від підприємця і державного службовця (0,4 відс.), по 2 - від пенсіонера з числа військовослужбовців та від селян (0,8 відс.), 6 (2,3 відс.) - від військовослужбовців, 15 (5,7 відс.) - від пенсіонерів, по 236 зверненнях (89,8 відс.) соціальний стан авторів не визначено.
За категоріями авторів звернень: по 2 (0,8 відс.) – особи з інвалідністю ІІІ групи, по 4 (1,5 відс.) особи з інвалідністю внаслідок війни та з інвалідністю ІІ групи, 7 (2,7 відс.) - учасник бойових дій, 246 (93,5 відс.) – категорія авторів звернень не визначена.
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються: контрольно-перевірочної роботи (35 відс.), місцевих податків (22,1 відс.), інформування про ухилення від сплати податків (12,9 відс.), реєстраційні номери облікових карток платників податків (5,3 відс.).
Особистий прийом громадян здійснюється керівництвом та структурними підрозділами ГУ ДПС у Кіровоградській області відповідно до затверджених графіків особистого прийому громадян.
Протягом січня - листопада 2024 року проведено 13 особистих прийомів, на яких були присутні 21 громадянин.
За статтю авторів звернень – 11 чоловіків (52,4 відс.) та 10 жінок (47,6 відс.).
За соціальним станом заявників: по 1 (4,7 відс.) – пенсіонер, військовослужбовець, підприємець, 2 - пенсіонери з числа військовослужбовців та 16 (78,9 відс.) – інші (директора підприємств, менеджери та представники).
За категоріями авторів звернень: 2 (9,5 відс.) – учасники бойових дій, по 1 (4,8 відс.) особі з інвалідністю І групи та з інвалідністю ІІ групи, особа з інвалідністю внаслідок війни, 16 (76,2 відс.) – категорія не визначена.
Питання, що порушували громадяни на особистому прийомі стосувались податкової звітності, контрольно-перевірочної роботи, сплати ЄСВ, виключення підприємства з реєстру ризикових платників податків, реєстрації та обліку платників податків, скасування платника єдиного податку, блокування податкової накладної.