Протягом січня - жовтня 2024 року до ГУ ДПС у Кіровоградській області надійшло 238 письмових звернень громадян (заяв), що на 24 звернення більше, ніж за відповідний період 2023 року (214).
Із 238 письмових звернень за типом надходження всі звернення надійшли листами. Із вищезазначених звернень - 123 надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 46 – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадянина), 1 - через органи влади та 68 з - від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 228 звернень виконано в термін та 10 - знаходяться на виконанні.
Всього звернулось 238 громадян.
За статтю авторів звернень – 101 чоловік (42,4 відс.), 132 - жінки (55,5 відс.) та 5 (2,1 відс.) – стать авторів звернень не визначено.
За соціальним станом заявників: надійшло по 1 зверненню від підприємця і державного службовця (0,4 відс.), по 2 - від пенсіонера з числа військовослужбовців та від селян (0,8 відс.), 6 (2,5 відс.) - від військовослужбовців, 13 (5,5 відс.) - від пенсіонерів, по 213 зверненнях (89,5 відс.) соціальний стан авторів не визначено.
За категоріями авторів звернень: по 2 (0,8 відс.) – особи з інвалідністю ІІІ групи та особи з інвалідністю внаслідок війни, 4 (1,7 відс.) - особа з інвалідністю ІІ групи, 7 (2,9 відс.) - учасник бойових дій, 223 (93,7 відс.) – категорія авторів звернень не визначена.
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються: контрольно-перевірочної роботи (34 відс.), місцевих податків (21,8 відс.), інформування про ухилення від сплати податків (13,4 відс.), реєстраційні номери облікових карток платників податків (5,5 відс.).
Особистий прийом громадян здійснюється керівництвом та структурними підрозділами ГУ ДПС у Кіровоградській області відповідно до затверджених графіків особистого прийому громадян.
Протягом січня - жовтня 2024 року проведено 11 особистих прийомів, на яких були присутні 19 громадян.
За статтю авторів звернень – 10 чоловіки (52,6 відс.) та 9 жінки (47,4 відс.).
За соціальним станом заявників: по 1 (5,3 відс.) – пенсіонер, військовослужбовець, підприємець, пенсіонер з числа військовослужбовців та 15 (78,9 відс.) – інші (директора підприємств, менеджери та представники).
За категоріями авторів звернень: 2 (10,5 відс.) – учасник бойових дій, по 1 (5,3 відс.) особа з інвалідністю І групи та особа з інвалідністю ІІ групи, 15 (78,9 відс.) – категорія не визначена.
Питання, що порушували громадяни на особистому прийомі стосувались податкової звітності, контрольно-перевірочної роботи, сплати ЄСВ, виключення підприємства з реєстру ризикових платників податків, реєстрації та обліку платників податків, скасування платника єдиного податку, блокування податкової накладної.