У січні - березні 2021 року до ГУ ДПС у Кіровоградській області надійшло 142 письмових звернень громадян, що на 19 звернень більше, ніж за відповідний період 2020 року (123) з них: 142 заяви (100%).
Із 142 письмових звернень за типом надходження всі звернення надійшли листами. Із вищезазначених звернень - 81 надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 25 звернень – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадянина), 6 звернень через органи влади та 30 звернень від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 128 звернень виконано в термін та 14 звернень знаходяться на виконанні.
Всього звернулось 151 громадян.
За статтю авторів звернень - 68 чоловіки (45%), 74 жінки (49%) та 9 (6%) – стать авторів звернень не визначено.
За соціальним станом заявників: 1 (0,7%) – від пенсіонерів з числа військовослужбовців, 2 (1,3%) – від селян та від державних службовців, 3 (2%) – від державних службовців, 4 (2,6%) - від підприємців, 6 (4%) – від колишніх працівників ДПС, 7 (4,6%) – від пенсіонерів та 128 (84,8%) - соціальний стан авторів звернень не визначено.
За категоріями авторів звернень: по 1 (0,7%) – ветеран праці, особа з інвалідністю І та ІІ групи, 2 (1,3%) – дитина війни та 146 (96,6%) – категорія авторів звернень не визначена.
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються переважно податкової політики (97,2%), у т.ч.інформування про ухилення від сплати податків (19,7%), контрольно-перевірочної роботи (14,8%), місцеві податки (13,4%), єдиний соціальний внесок (11,3%).
Особистий прийом громадян здійснюється керівництвом та структурними підрозділами ГУ ДПС у Кіровоградській області відповідно до затверджених графіків особистого прийому громадян.
Враховуючи епідемічну ситуацію на території Кіровоградської області, з метою запобігання поширення гострої респіраторної хворобиCOVID-19 та мінімізації інфікування платників податків на час дії карантину на всій території України, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 „Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19”, статті 11 Закону України „Про захист населення від інфекційних хвороб”, протоколу наради Державної податкової служби України від 13.03.2020 №2-пк, проведення особистого прийому громадян в Головному управлінні ДПС у Кіровоградській області призупинено.