У січні - лютому 2021 року до ГУ ДПС у Кіровоградській області надійшло 106 письмових звернень громадян, що на 12 звернень більше, ніж за відповідний період 2020 року (94) з них: 106 заяв (100%).
Із 106 письмових звернень за типом надходження всі звернення надійшли листами. Із вищезазначених звернень - 60 надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 20 звернень – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадянина), 3 звернення через органи влади та 23 звернення від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 93 звернень виконано в термін та 13 звернень знаходяться на виконанні.
Всього звернулося 115 громадян.
За статтю авторів звернень - 52 чоловіки (45%), 55 жінки (48,3%) та 8 (6,7%) – стать авторів звернень не визначено.
За соціальним станом заявників: 1 (0,9%) – від пенсіонерів з числа військовослужбовців, 2 (1,7%) – від селянин, 3 (2,6%) – від державних службовців, 4 (3,5%) - від підприємців, по 5 (4,3%) – від пенсіонерів та колишніх працівників ДПС та 95 (82,7%) - соціальний стан авторів звернень не визначено.
За категоріями авторів звернень: по 1 (0,9%) – дитина війни, ветеран праці, особа з інвалідністю І групи та 112 (99,1%) – категорія авторів звернень не визначена.
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються переважно податкової політики (52,8%), у т.ч.інформування про ухилення від сплати податків (15,1%), єдиний соціальний внесок (12,3%), контрольно-перевірочної роботи (10,4%), місцеві податки (14,2%).
Особистий прийом громадян здійснюється керівництвом та структурними підрозділами ГУ ДПС у Кіровоградській області відповідно до затверджених графіків особистого прийому громадян.
Враховуючи епідемічну ситуацію на території Кіровоградської області, з метою запобігання поширення гострої респіраторної хворобиCOVID-19 та мінімізації інфікування платників податків на час дії карантину на всій території України, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 „Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19”, статті 11 Закону України „Про захист населення від інфекційних хвороб”, протоколу наради Державної податкової служби України від 13.03.2020 №2-пк, проведення особистого прийому громадян в Головному управлінні ДПС у Кіровоградській області призупинено.