У січні - квітні 2021 року до ГУ ДПС у Кіровоградській області надійшло 185 письмових звернень громадян, що на 47 звернень більше, ніж за відповідний період 2020 року (138) з них: 185 заяв (100%).
Із 185 письмових звернень за типом надходження всі звернення надійшли листами. Із вищезазначених звернень - 104 надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 37 звернень – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадянина), 6 звернень через органи влади та 38 звернень від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 173 звернення виконано в термін та 12 звернень знаходяться на виконанні.
Всього звернулось 200 громадян.
За статтю авторів звернень - 91 чоловіки (45,5%), 99 жінки (49,5%) та 10 (5%) – стать авторів звернень не визначено.
За соціальним станом заявників: по 2 (1%) – від пенсіонерів з числа військовослужбовців та державних службовців, 3 (1,5%) – від селян, 5 (2,5%) - від підприємців, 6 (3%) – від колишніх працівників ДПС, 8 (4%) – від пенсіонерів та 174 (87%) - соціальний стан авторів звернень не визначено.
За категоріями авторів звернень: по 1 (0,5%) – учасник бойових дій, ветеран праці, особа з інвалідністю І та ІІ групи, 2 (1%) – дитина війни та 194 (97%) – категорія авторів звернень не визначена.
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються переважно податкової політики (97,3%), у т.ч. інформування про ухилення від сплати податків (17,8%), контрольно-перевірочної роботи (15,2%), місцеві податки (15,1%), єдиний соціальний внесок (11,9%).
Особистий прийом громадян здійснюється керівництвом та структурними підрозділами ГУ ДПС у Кіровоградській області відповідно до затверджених графіків особистого прийому громадян.
Враховуючи епідемічну ситуацію на території Кіровоградської області, з метою запобігання поширення гострої респіраторної хвороби COVID-19 та мінімізації інфікування платників податків на час дії карантину на всій території України, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 „Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19”, статті 11 Закону України „Про захист населення від інфекційних хвороб”, протоколу наради Державної податкової служби України від 13.03.2020 №2-пк, проведення особистого прийому громадян в Головному управлінні ДПС у Кіровоградській області призупинено.
